プライバシーポリシー

WENERGEX(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を安全に保護するため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、公開します。本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト(www.wenergex.com、以下「本サイト」といいます。)に適用されます。

第1条(個人情報の取得項目および取得方法)

当社は、会員登録、お問い合わせ対応、サービス提供等のために、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 必須項目: 氏名、メールアドレス、パスワード、連絡先(電話番号等)

  • 任意項目: 住所、役職、会社名、関心分野等

  • 自動取得項目: IPアドレス、クッキー(Cookie)、訪問日時、サービス利用履歴

取得方法は以下のとおりです。

  • 本サイトでの会員登録およびサービス利用時における利用者の直接入力

  • お問い合わせおよびキャンペーン参加時の取得

  • クッキー等の自動情報収集ツールによる取得

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 会員管理および本人確認

  • サービスの提供およびコンテンツの改善

  • お問い合わせおよび苦情への対応

  • キャンペーン、広告情報の提供(事前に同意いただいた場合)

  • 法令上の義務の履行および紛争解決

第3条(個人情報の保有および利用期間)

当社は、個人情報の利用目的が達成された後は、遅滞なく当該情報を破棄します。ただし、関連法令により一定期間の保存が義務付けられている場合は、以下のとおり安全に保管します。

  • 契約または申込みの撤回等に関する記録:5年

  • 代金決済およびサービス提供に関する記録:5年

  • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、利用者の個人情報を厳重に管理し、原則として第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 利用者の事前の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 捜査機関等の公的機関から適法な要請がある場合

第5条(個人情報の取り扱いの委託)

当社は、サービスの向上のため、個人情報の取り扱い業務を外部の専門業者に委託することがあります。

  • 委託先: Squarespace(米国所有ブランド)

  • 委託業務の内容: メール配信、サーバー管理

  • 保有および利用期間: 委託契約の終了時まで

第6条(個人情報の破棄手続きおよび方法)

  • 破棄手続き: 利用目的が達成された個人情報は、内部方針および関連法令に従い一定期間保存された後、破棄されます。

  • 破棄方法: 電子ファイル形式のデータは復元不可能な技術的方法で完全に消去し、紙媒体の記録はシュレッダーによる裁断または焼却処分します。

第7条(利用者の権利とその行使方法)

  • 利用者は、いつでもご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

  • ご請求は、書面またはメール等にて受け付けております。

  • お問い合わせ先: パク・ゴヌ / support@wenergex.com / +82 10-4826-7840

第8条(クッキー(Cookie)の利用について)

  • 当社は、利用者に最適化されたサービスを提供するためにクッキーを利用しています。

  • 利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの保存を拒否することができます。

第9条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の保護および安全性の確保を最優先とし、以下の技術的・物理的・組織的措置を講じています。

  • 個人情報へのアクセス権限の厳格な管理

  • データの暗号化およびセキュリティサーバーの構築

  • ハッキング防止用セキュリティプログラムの導入と運用

  • 個人情報取扱従事者に対する定期的なセキュリティ教育の実施

第10条(個人情報保護管理者)

当社は、利用者の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ適切に処理するため、以下のとおり個人情報保護管理者を指定しています。

  • 個人情報保護管理者: 朴建宇

  • 役職: ブランドコミュニケーションチーム長

  • 連絡先: +82 10-4826-7840 / support@wenergex.com

第11条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、法令や内部方針の変更に伴い改定される場合があります。改定された場合は、本サイトを通じて事前にお知らせします。

  • 施行日: 2025年10月23日